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Noi siamo un e-commerce, non disponiamo di un negozio fisico di tipo tradizionale. La nostra sede commerciale nasce a Milano ma quest’ultima, non è ne un magazzino e ne una logistica.

Accettiamo tutte le principali carte di credito/debito, bonifico bancario, PayPal, e altri metodi di pagamento sicuri per garantire massima flessibilità e protezione come ad esempio Scalapay o PagoDIL con i quali avrai la possibilità di finanziare il tuo ordine.

L’ ordine può essere annullato solo se non risulta “Preso in carico – Elaborato”. In caso contrario dovrai ritirarlo e poi procedere al reso.

Il reso, come da normativa vigente, può essere richiesto dall’utente privato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Abbiamo una sezione dedicata a fondo pagina del sito denominata “Termini e Condizioni” nella quale vengono esplicate tutte le modalità per poter esercitare il proprio diritto di recesso.

La tempistica di spedizione è visibile in ogni scheda prodotto e varia dalle 24h ai 6 giorni lavorativi in base all’articolo acquistato. A questi tempi vanno aggiunti quelli di consegna del corriere che sono di 24/48h.

Sì, nella sua area privata potrà visionare lo status del suo ordine ed inoltre, quando la spedizione sarà avvenuta riceverà il tracking number del corriere di riferimento per monitorare in piena autonomia la consegna.